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2023年可持續(xù)發(fā)展大獎得主采訪：寶潔公司ECOCLIC液體洗衣膠囊包裝設(shè)計
2023年11月在阿姆斯特丹舉辦的歐洲包裝可持續(xù)發(fā)展大獎之后，我們采訪了寶潔公司的研發(fā)副總裁Samantha King，了解該公司在商業(yè)化可再生材料類別中憑借其用于液體洗衣膠囊的ECOCLIC盒取得的勝利。
你榮獲 2023 年度可持續(xù)發(fā)展獎商業(yè)化可再生材料類別的獎項，恭喜！請用不超過 50 字的文字簡要介紹一下你的參賽作品。
Ariel 推出的創(chuàng)新產(chǎn)品 ECOCLIC 盒子是首次采用紙板包裝制成的 Ariel PODS 包裝盒，可以完全回收于家庭紙張回收流中。同時經(jīng)過兒童安全認(rèn)證，設(shè)計包容性強(qiáng)，為每位消費(fèi)者帶來更加輕松的洗衣體驗(yàn)！
評委對您的參賽作品印象深刻的原因是什么？請分享一下您的項目有哪些獨(dú)特之處，以及它對包裝可持續(xù)性的影響。
設(shè)計ECOCLIC包裝盒時，我們了解到其必須為消費(fèi)者提供安全、可持續(xù)和包容的包裝體驗(yàn)。在這三個方面達(dá)到目標(biāo)確實(shí)是一項挑戰(zhàn)，但我認(rèn)為評委對我們致力于不妥協(xié)地實(shí)現(xiàn)設(shè)定目標(biāo)的精神印象深刻。
我們需要克服的一個主要且重要的挑戰(zhàn)是從塑料材料轉(zhuǎn)向紙板。我相信在包裝領(lǐng)域工作的人都清楚使用新的包裝材料（尤其是紙板）會面臨的問題。第一個挑戰(zhàn)是確保紙板足夠堅固和安全，符合兒童安全認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)。我們還要考慮如何大規(guī)模制造紙板包裝！
為了解決這兩個問題，我們需要專門研究可用于保持包裝強(qiáng)度的紙板組合，同時最大程度地利用回收材料。這個過程經(jīng)歷了多次反復(fù)，但最終的包裝是由至少70%再生纖維和原生紙板混合而成，這些紙板來源于經(jīng)過良好管理的FSC認(rèn)證森林。
這種結(jié)合方法意味著我們無需放棄包裝的可回收性，同時能夠提供牢固且防潮的包裝盒，讓產(chǎn)品即使在潮濕環(huán)境中儲存時依然能保持安全和完整。這一重大突破象征著我們在減少塑料使用方面邁出了重要的一步。事實(shí)上，如果歐洲所有 Ariel PODS 用戶轉(zhuǎn)為使用新的 ECOCLIC 紙板箱，每年可節(jié)省高達(dá)6,500噸塑料。
第二個挑戰(zhàn)在于如何在保障兒童安全的同時，確保所有成年人都能輕松地、直觀地開啟包裝，以便那些有靈活性和關(guān)節(jié)問題的人也能方便使用。通過觀察我們團(tuán)隊的成人和兒童消費(fèi)者測試人員如何持有原型并與之互動，我們通過廣泛的消費(fèi)者測試找到了解決方案。
ECOCLIC系統(tǒng)經(jīng)過重新設(shè)計，根據(jù)成年人的手指跨度。我們新增了音頻提示“點(diǎn)擊”，以提示用戶包裝已安全關(guān)閉，并為視力不佳者提供保障。
作為我們團(tuán)隊的一員，寶潔公司無障礙領(lǐng)導(dǎo)者蘇邁拉·拉蒂夫（Sumaira Latif）從青少年時期就失明了，她在這方面提供了寶貴的建議。根據(jù)她的建議，Ariel 推出了新的 ECOCLIC 盒子，上面配備了觸覺標(biāo)記和 NaviLens 二維碼，便于盲人和視障消費(fèi)者識別盒子，并獲取產(chǎn)品信息。
寶潔公司開發(fā)的觸覺標(biāo)記——形狀似洗衣機(jī)——已印在盒子外的頂部面板上，提示盒內(nèi)含有洗衣粉。利用NaviLens 二維碼，掃描距離可超過普通二維碼或條形碼的12倍以上，該碼可啟動產(chǎn)品的音頻描述，協(xié)助在商店中確認(rèn)此產(chǎn)品，同時為視障消費(fèi)者提供重要的用法和劑量信息。
您的新想法/提議得到了怎樣的反馩？
自從我們在歐洲推出了ECOCLIC盒子以來，我們收到了消費(fèi)者給予的驚人反饋，這些反饋確實(shí)證明了我們?yōu)閯?chuàng)造這個包裝所付出的努力。有人抽出時間寫信給我們，感謝我們設(shè)計了一個他們能夠獨(dú)立使用的盒子，無需向他人尋求幫助。得知這個盒子正在幫助人們在日常洗衣中獲得更多自主權(quán)和滿足感，我們感到非常高興。
除此之外，自去年夏季開始，ECOCLIC 包裝盒已被多個行業(yè)認(rèn)可并獲得了多項獎項，例如在2022年榮獲德國包裝大獎、陶氏包裝鉆石獎和PAC最佳展示獎。另外，我們也因其獨(dú)特的消費(fèi)者體驗(yàn)（包括包容性設(shè)計）和可持續(xù)性而在戛納國際創(chuàng)意節(jié)上獲得了獎項。
您是2023年可再生材料類別的獲獎?wù)�。您認(rèn)為在利用可再生原料開發(fā)包裝應(yīng)用新材料方面，主要的需求和挑戰(zhàn)是什么？
我相信科學(xué)生命周期分析（LCA）工具的能量可以引導(dǎo)未來包裝的發(fā)展，并保證減少我們對環(huán)境的影響。對產(chǎn)品進(jìn)行生命周期評估意味著了解從生產(chǎn)到報廢的影響。這有助于我們集中精力在最關(guān)鍵的問題上，從而減少對環(huán)境的負(fù)面影響。
在包裝方面，我們要盡量減少使用原材料的數(shù)量，并努力實(shí)現(xiàn)循環(huán)利用。Ariel 致力于通過新的 ECOCLIC 盒子，在2025年前幫助歐洲織物護(hù)理業(yè)務(wù)減少30%的原生塑料使用量，這是非常重要的承諾。
根據(jù)我們從洗衣店的LCA得知，洗衣店的碳足跡中，“使用”這個階段占了60%（按照歐洲的平均水平進(jìn)行簡化分類），這主要是因?yàn)樗募訜帷Ｖ灰严礈鞙囟葟?0攝氏度降低到30攝氏度，即使降低了10度，您就可以將洗衣時的二氧化碳排放量減少35%。我們設(shè)計了Ariel All-in-1 PODS，經(jīng)過精心設(shè)計，即使在較低溫度和較快速度循環(huán)下也能提供出色的清潔表現(xiàn)，使用戶可以在較低溫下進(jìn)行洗滌。
請問您對這個領(lǐng)域的未來發(fā)展趨勢有何看法？您認(rèn)為未來會出現(xiàn)哪些創(chuàng)新設(shè)計？
我們所有的創(chuàng)新都以可持續(xù)性和消費(fèi)者滿意度為首要考量。我們采用科學(xué)方法來確定改進(jìn)空間，并優(yōu)先考慮對消費(fèi)者和環(huán)境影響最大的創(chuàng)新。在此過程中，我們將持續(xù)專注于具有包容性的包裝設(shè)計，以提升可及性。我們還將與合作伙伴、社區(qū)和消費(fèi)者合作，確保我們提供滿足人們需求的包裝解決方案。
